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    鮑杰軍：作為一個企業經營者，本次演講我將站在企業經營的角度，從行業新趨勢、品牌經營、價值創造、新商業模式探索四個方面來談我自己在企業經營過程中的思考和體會。

    陶業發展已呈數字化、網絡化、二元分化

    對于建陶企業的經營者來說，目前是最困惑時期，不論是近期還是遠期，很多東西可以看得清，但是道不明。停窯、天然氣化以及環保等問題，都是我們當前的困惑。但是有一點需要正視的是，停窯并不可怕，這是調整產銷平衡的一個重要手段，所以在座的各位切不要因為停窯而感到羞愧和困惱，因為對于建陶企業而言，最重要的是現金流，而不是庫存。

    樂觀看待未來房地產市場

    從2002年到2012年這10年，行業一直處于高速增長時期，在此間崛起的高安陶瓷正好遇到一個較好的時代，所以發展速度非常之快，但到了2012年，這種增長已開始變得平緩，因為時代變了，一個嶄新的時代已經開啟。

    有關資料顯示，高安去年還有20余條生產線在建，但到今年只有6條，從中可以看出，在座企業家對于規模擴張比較敏感，而且高安現在還有大量生產線停窯，為什么會停窯?首先要考慮，現在建一條窯相當于過去多少條窯，所以現在的停窯不能說是行業發展勢頭減弱所造成的，實際上是這幾年高速擴張造成的。因為以前擴張比較集中，所以生產線的增加很引人矚目，但是現在較為分散，不太容易感受到它的增長。

    在未來的發展趨勢上，大家也不用著急。過去十幾年間，我國GDP從1萬多億發展到10萬億，如果按7%的增長率，還會翻一番，增長到20多萬億，再加上人民幣升值等等因素，有些專家預測可能到25到30萬億。

    我最近看了一位非常著名的經濟學家作的預測，他認為過去十年對房地產來說還不算黃金十年，未來的十年可能才真正算黃金十年。

    或許大家都覺得非常可笑。但事實上，我們過去關注的所有數據都是基于所謂的住宅，我們太關注住宅。可是住宅在房地產行業里面占的比例是多大呢?未來房地產的勢頭還是很大的，但是它的結構會調整，很多商業地產或者工業地產，包括物流以及大量的物流倉庫等等還是會發展。

    對于住宅，雖然精裝房在增加，集團采購量提高，零售比例下降。但是我們大致預測到2020到2023年左右，當城市化率達70%左右的時候，新建住宅會急劇下降，但翻新、翻建量會增加，零售比例也會相應增加。所以大家不要太著急，中國十幾億人口，陶瓷產業的規模到達了一百億平方米，占據全球的近60%;實際上，我國的瓷磚消費也占了大概60%。我給大家一個信心，未來這個行業還將很有前途。

    數字化時代來臨創新方能繼續生存

    所謂“新時代”指的是，建陶產業的發展已進入數字化時代。回顧我國陶瓷發展，上世紀80年代是機械化，到90年代是自動化，2000年開始信息化，前兩年我們行業進入了數字化，特別是以噴墨設備為代表，這種發展速度不得不令人驚嘆。

    噴墨設備作為一個數字化產品，它的應用非常廣泛。我曾與很多做噴墨設備的專業人士進行溝通，問“未來是否能將噴墨機與互聯網連接，這樣就可以在全球任何一個地方實現某幅圖的噴墨打印”。而事實上，在未來成型以及分選、包裝、物流都可以用數字化設備替代。所以未來的數字化又會把我們從自動化帶進智能化。

    從這個角度看，當產品不斷升級、裝備不斷升級、消費方式不斷變化的時候，企業若跟不上時代發展的腳步，就會被淘汰。

    這兩年，我們歐神諾陶瓷把公司在1998年建的兩條窯爐生產線都拆了，其實這兩條線都可以用，而且很好用，但它的布局太緊湊，以至于設備無法更新。現在泛高安產區有100多條線，但是如果僅僅維系這些線而不去進行調整，最終亦會被淘汰。通過不斷建新線去淘汰和替代老線，也是行業多年成長與發展的規則。

    未來我們會被淘汰嗎?這是我剛剛提的問題，當數字化裝備不斷升級，我們能不能跟進?當商業模式在改變的時候，我們能不能順勢而變?當能源調整、環保及安全生產法規實施的時候，我們能否不因此而淘汰?遇到這樣的時代，我們怎么辦?只有不斷地創新。

    互聯網促使銷售渠道變革

    第三個值得注意的是消費方式進入網絡化時代。這從中國首富的變化就可以看出，阿里巴巴馬上就要在美國正式發行股票，馬云即將成為中國新首富，中國首富實現了從制造業到房地產再到互聯網或者到金融業的轉移。

    互聯網對建陶行業的影響是什么，不僅是電子商務，更是給我們一個機會，讓我們更貼近消費者。實際上，建陶行業最大的危機在哪?就是我們遠離消費者，沒有任何消費者的信息。歐神諾每年有近25萬的新客戶，但我們沒有他們的信息。這就是我們未來做商業模式調整跟進的關鍵，互聯網給了我們機會，這可能使我們進入新的渠道。

    在互聯網時代，建陶企業的渠道會隨之發生改變，以前是傳統的，企業面對經銷商，經銷商進入建材市場等消費者來買，但是現在不一樣，互聯網時代，促銷都沒用，要找新的方法，包括未來的布局。互聯網給了我們很多的機會，也有很多的挑戰。

    競爭格局二元分化強者越強弱者越弱

    行業的競爭格局已經二元分化：強者越強，弱者越弱。這是現在的趨勢。

    做企業有幾個階段，一是成本經營，二是產品經營，三是品牌經營，四是平臺經營。我們現在經常講的是品牌經營，對建陶行業而言，做品牌經營仍然是我們的方向，但是大家一定不要認為品牌就是高端，品牌其實有高有低，未來會走向兩極分化，這也是一個機會。在一級市場，一般的品牌是難以生存的;但現在有城鎮化發展機遇，農村是未來一個增長點，需求會越來越大，所以中低端品牌也有很大甚至更多的機會。現在行業的知名品牌如馬可波羅也在不斷下沉渠道，從中可見，城鎮市場非常之大。