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作者｜張念超

原標題｜消費理性回歸，渠道社區化發展

    最近國家提出了大力發展社區店的號召，將加大渠道社區化的進程，也迎來了一波店面格局調整潮。從年初到6月底，沃爾瑪關停了至少15家店，有人寫了一篇題為《沃爾瑪贏了世界，輸給了時代》的文章對其進行分析，道出了大商業的苦衷。另一件事件是蘇寧易購收購家樂福中國，很多人一方面對于家樂福惋惜，同時更多的是對合作的祝福。電商收購實體，也說明電商的發展發生了新的變革，從傳統到新主張是趨勢。

    無論是社區百貨店，還是社區果蔬店，都對大型商超產生了沖擊。

    一是社區店經營理念的升級，甚至超越了商超的理念；

    二是便捷化，拉近了消費的距離；

    三是商場的采購成本優勢正在被貨款拖欠、租賃上漲、人員負擔對沖，價格失去競爭力；
    四是社區店店主大多是小區住戶，自身帶有社群性，又增加了早餐和快遞代收業務，增加了社交性；

    五是百貨商品集中采購的模式已經不再適合現代的生活模式，新鮮、少量、多批次成為了趨勢。

    2019年除了房價的上漲，就是生活資料的價格上漲幅度最大，而且又很少被感知，因為我們大多數人不是生活物品的采購者，比如豬肉、水果和蔬菜。這些是生活的必須品。相對必須品來說，其他物品的價格都在回落。第一是需求的欲望少了；第二是消費理性了，追求的變了；第三當然是錢賺的少了。

    未來的商業，隨著消費理性的變化和追求的升級，機會主義越來越少，市場靠的是硬實力。對于大多數人來說，創業的收益也在大幅下降，職業收入逐步趨中，中間階層成為消費的主力軍。對于消費者來說，最大的成本之一可能就是時間成本，時間的效率也決定收入和社會的階層，這也推動了渠道社區化的發展。

    談到渠道社區化，我們不妨留意一下小區的五金店。我們小區的五金店從小區交付開業后一直存在。其實，這個小區十年來基本沒有人裝修了，五金店還能生存下去也有自身的道理。當然，其經營范圍也從原來的五金擴大到了陶瓷、衛浴、燈飾、電器品類等。這也說明了建材從專賣到合營、從市場到社區是一種必然趨勢。

    消費變化，渠道幾經變遷，最終渠道是服務于消費。消費便捷化、社群化是趨勢，渠道的社區化也是方向；不過也有另一個方向，品牌材料化的集中供應。最近，大家討論最多的除了終端生意蕭條外，就是商場特別是大型商場的轉型和撤店。這是個常態化現象，未來一拖多的專賣+社區的布局模式值得關注。