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瓷磚竟然可以驅趕蟑螂，你相信嗎？

今年1月4日，東鵬控股發布公告稱，其取得了一項由國家知識產權局頒發的發明專利，名稱為“一種驅避蟑螂瓷磚的制備方法及制備的驅避蟑螂瓷磚”。通俗一點說，就是東鵬研發出了可以驅趕蟑螂的瓷磚。

其實，這根本不算什么稀奇事，瓷磚不僅可以驅蟑螂，還能防病毒，而且是新冠病毒。

2020年，也就是新冠疫情爆發的第一年，馬來西亞一家瓷磚制造商宣布推出可以防止新冠病毒的瓷磚，荷蘭一家瓷磚制造商也宣稱將一項可以防止病毒傳染的技術應用在自家生產的瓷磚上。

在防新冠病毒瓷磚和驅避蟑螂瓷磚問世之前，建陶行業早就出現了負離子瓷磚、發熱瓷磚、除甲醛瓷磚、能量瓷磚等功能性瓷磚。這一類功能性瓷磚可以說完全打破了人們對瓷磚的固有印象。

對于它們，消費者無外乎兩種態度，一種是覺得不可思議，另一種則是不明覺厲，卻幾乎沒有人予以非議和攻擊——大概率是因為瓷磚屬于“弱勢品類+低關注度”產品，少人問津。

不過，它們卻在非消費端遭遇了一波又一波“沖擊”。首先，不少行業人士認為它們噱頭大于實際，不值得全行業推廣。其次，民盟中央于2021年向全國政協提交了一份題為《關于集中整治偽科技市場，凈化科技創新環境》，呼吁抵制包括假負離子瓷磚在內的一系列偽科技產品，在一定范圍內引起了軒然大波。

對于民盟中央的提案，我舉雙手贊成，認為制造和銷售假負離子瓷磚等偽功能性瓷磚的行為就該受到嚴厲打擊。然而，對于部分行業人士認為功能性瓷磚噱頭大于實際的觀點，我委實不敢茍同：很多功能性瓷磚是獲得了發明專利的，自有其權威性和可信度，它們的功能毋庸置疑，也可以通過檢測驗證。

因此，我對功能性瓷磚的態度是：既不看好，也看好。

說不看好，是因為驅趕蟑螂主要是殺蟲劑、殺蟲藥的事，防治病毒主要是醫院的事，清除甲醛主要是空氣凈化器或空氣治理公司的事……消費者雖然對綠色環保、健康安全等有著迫切的需求，但這些需求不應該由瓷磚來滿足，而滿足這些需求主要是其他家居產品的責任。就像可以聽音樂的洗衣機想象起來很酷，卻很少有人會用它來聽歌，用手機聽不香嗎？

站在消費者的角度來看，一款好產品必須滿足剛需、痛點、高頻三個條件或至少滿足其中之一，否則就不是真正的好產品。

何為剛需？消費者想要的都可以稱之為需求，但只有非要不可的需求才能被稱為剛性需求，簡稱剛需。比如吃飯、購物、出行都是用戶的剛需，所以出現了美團、淘寶、滴滴等成功的產品；智能電飯煲就不是消費者的剛性需求，智能電飯煲能幫助消費者定時煮飯，但是消費者也可以在特定的時間手動操作電飯煲煮飯。

按照強烈程度，我們大概可以將消費者對瓷磚功能的需求排一個順序：防病毒需求≤驅蟑螂需求≤吸取能量/除甲醛/凈化空氣≤取暖≤防滑（影響安全）≤耐磨（代表耐用）≤顏值（即瓷磚的花色紋理和裝飾效果）。

這樣的排序可能并非完全準確，但大體上沒有問題。結合裝修和家居常識分析，基本上可以說體現瓷磚作為裝飾材料本質屬性的顏值是最大的剛需，耐磨、防滑是最接近剛需的需求或者說是次要剛需，而其他需求則只是普通的需求。

何為痛點？消費者擔心的、糾結的、不方便的、身心健康等問題，就叫痛點。好產品一定要解決消費者的痛點，否則根本談不上好產品。比如針對新房裝修產生甲醛的問題，可以在家里鋪貼確有實效的除甲醛瓷磚，也可以找專業的空氣治理公司或用符合甲醛釋放標準的家居建材產品，總之辦法有很多種，并且鋪貼除甲醛瓷磚還不是最有效的辦法，則說明除甲醛瓷解決的不是痛點，充其量只是解決了癢點而已。

高頻是指需求頻率高。多久需要被用戶使用一次決定了產品的需求頻率。從購買方面來說，瓷磚屬于購買頻率低的產品。而在被鋪貼以后，瓷磚則成為了高頻次使用的消耗品，對耐磨、防滑等性能要求很高；瓷磚只有耐磨等性能好，各方面品質過硬，才能保證其顏值的持久性。

綜上所述，在某種程度上說，盡管一些黑科技瓷磚具備了相應的新功能，卻不是確保高頻次使用的基礎功能，很難成為消費者的剛需功能，且無法真正解決消費者的痛點。這類瓷磚對應的新賽道固然存在市場需求，但市場到底有多大，還是個未知數。

而說看好，是因為包括驅蟑螂瓷磚、防病毒瓷磚、除甲醛瓷磚、負離子瓷磚等在內的諸多功能性瓷磚確實順應了消費者追求綠色環保、健康安全家居生活的趨勢，為瓷磚行業開辟了新的細分賽道。這一點無疑是特別值得肯定的。

或許正因為如此，中國建筑衛生陶瓷協會于3月7日成立了生態健康新材料分會并舉辦了2023中國健康陶瓷產業發展論壇?？梢灶A見，中國建筑衛生陶瓷協會生態健康新材料分會將發揮規范市場環境、引導健康陶瓷產業發展的積極作用，為我國建筑陶瓷轉型升級探索新的發展道路。

相信很多行業人士都對為建陶行業開辟了新細分賽道的功能瓷磚寄予了厚望，真誠地期待它們能撐起一片真正的新藍海。

那我們就拭目以待，等待見證普通的需求在瞬息萬變的市場中變成真正的剛需！