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蓄勢待發

2 月 18 日，旗成陶瓷迎來了一場意義非凡的開年培訓盛會。這不僅是對過往經驗的總結與傳承，更是為新的一年奏響了奮進的序曲，彰顯了旗成陶瓷全體員工奮發向前、服務客戶的堅定決心。

01.

全面賦能，夯實基礎

Comprehensive Empowerment

此次培訓內容豐富全面，涵蓋了售后培訓、產品培訓、制度流程培訓、客戶備案資料培訓等多個關鍵領域。

售后培訓環節聚焦于如何為客戶提供更加高效、貼心的服務。從常見問題的快速響應到復雜故障的精準解決，每一位員工都在積極學習與交流，力求在未來的工作中，能夠以專業的技術和熱情的態度，為客戶排憂解難，讓客戶感受到旗成陶瓷無微不至的關懷。

《售后培訓》李輝

產品培訓讓員工們對公司產品有了更深入的了解。從產品的結構體系到核心優勢，通過詳細的講解，員工們將產品的每一個細節都牢記于心，為在市場中更好地推廣和應用產品奠定了堅實基礎。

《產品培訓》余浩冰

客戶備案資料培訓從業務的各個關鍵節點入手，確保每一個環節都嚴謹合規。這不僅是對公司業務的負責，更是對客戶權益的保障。每一份資料的準確填寫，每一次報備的及時提交都關乎著客戶與公司的信任與合作。

《客戶備案資料培訓》張娟

制度流程培訓則為工作的高效開展提供了保障。清晰明確的制度和流程，能夠讓每一位員工在工作中有章可循，減少溝通成本，提升工作效率。我們深知，只有內部運作順暢，才能更好地為客戶服務。

《制度流程培訓》呂華浩

02.

以考促學，檢驗成果

Examine the Results

培訓結束后，旗成陶瓷借助線上考試平臺，開啟了緊張有序的考核環節。這種線上考試形式，突破了時間與空間的限制，讓每一位員工都能便捷地參與其中。線上系統精心設計的題目，緊密圍繞售后培訓、產品知識、制度流程等多方面培訓內容，全面檢驗員工的學習成果。

這一閉環流程，使得培訓所學能迅速得到鞏固與強化，員工們依據反饋明確后續提升方向，真正做到查漏補缺，為將培訓所學切實轉化為工作能力筑牢根基。

03.

奮發 2025，服務再升級

Service Upgrade

此次開年培訓，是旗成陶瓷全體員工奮發 2025 的有力見證。我們深知，在激烈的市場競爭中，唯有不斷提升自身實力，才能贏得客戶的信賴與支持。每一位員工都以飽滿的熱情和堅定的信念，投入到這場知識與技能的提升之旅中。

我們將以更加專業的服務、更加嚴謹的態度、更加高效的工作，為客戶創造更大的價值。在新的一年里，旗成陶瓷將繼續秉持 “客戶至上” 的理念，不斷優化服務流程，提升服務質量，用實際行動詮釋我們對客戶的承諾。