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    6月11日，中國(guó)陶瓷網(wǎng)在佛山贛鄱匯會(huì)所傾情舉行“陶者說(shuō)——不忘初心·助力品牌”客戶(hù)答謝晚宴。順成集團(tuán)、順輝瓷磚、強(qiáng)輝企業(yè)、能強(qiáng)陶瓷、威爾斯陶瓷、白兔瓷磚、浪鯨衛(wèi)浴、金牌亞洲磁磚、鉆石陶瓷、匯亞磁磚、金絲路瓷磚、金絲玉瑪瓷磚、強(qiáng)牌陶瓷、金意陶瓷磚、金舵瓷磚、淘陶泳池磚、卡米亞瓷磚、新中源陶瓷等企業(yè)和品牌代表出席答謝晚宴，中國(guó)陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理潘春花等接待和陪同。

答謝晚宴視頻剪輯（時(shí)長(zhǎng)3分46秒）

    在輕松愉悅而熱烈的氛圍中，各企業(yè)和品牌代表暢所欲言，碰撞出了一些思想的火花。

■ 市場(chǎng)艱難已成常態(tài)，必須保持樂(lè)觀心態(tài)

    對(duì)于2018年以來(lái)建陶行業(yè)遭遇前所未有的“寒冬”，多位企業(yè)和品牌代表表示，這已經(jīng)通過(guò)今年出差終端的親身感知得到證實(shí)。置身于如此形勢(shì)中，除了白兔瓷磚因主打產(chǎn)品外墻磚、主打銷(xiāo)售模式工程渠道等方面的特殊性而繼續(xù)呈現(xiàn)供不應(yīng)求的良好勢(shì)頭，多數(shù)企業(yè)和品牌都活得比以前更艱難。

    在嚴(yán)峻行情下，時(shí)有企業(yè)裁員欠薪、高管離職乃至關(guān)停倒閉的現(xiàn)象發(fā)生，整個(gè)建陶行業(yè)可謂“哀鴻遍野”，包括經(jīng)銷(xiāo)商在內(nèi)的不少業(yè)內(nèi)人士發(fā)出了生存艱難的感慨。這種心態(tài)非常不好，可以說(shuō)對(duì)度過(guò)艱難有百害而無(wú)一利。

答謝晚宴現(xiàn)場(chǎng)

    “經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好與不好其實(shí)跟你沒(méi)什么關(guān)系，好形勢(shì)下?tīng)€企業(yè)有，壞形勢(shì)下好企業(yè)也多得是，中國(guó)最好的企業(yè)絕大部分都不是在好形勢(shì)下出來(lái)的”。這是馬云經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)，深刻地反映出：行情不好雖是危機(jī)但更是機(jī)會(huì)，企業(yè)成功的關(guān)鍵不在于形勢(shì)是否好，而在于人如何去做，怎么依靠自己的努力順時(shí)應(yīng)勢(shì)。

    面對(duì)不利形勢(shì)，一些企業(yè)和品牌和悲觀、隨流的大多數(shù)不一樣，表現(xiàn)出了可貴的樂(lè)觀精神，為其他企業(yè)做出了榜樣。比如金意陶瓷磚，憑借一系列積極的政策和措施，讓內(nèi)部員工和經(jīng)銷(xiāo)商都看到了企業(yè)為應(yīng)對(duì)大環(huán)境所做出的改變和付出的努力，大大提振了大家的信心。

    廠家須保持良好心態(tài)，經(jīng)銷(xiāo)商同樣如此。至于經(jīng)銷(xiāo)商的良好心態(tài)，緊跟廠家步伐便是其中的一個(gè)重要方面。幾位企業(yè)和品牌代表均認(rèn)為，凡是做得好的經(jīng)銷(xiāo)商，多半是積極貫徹和執(zhí)行廠家政策的經(jīng)銷(xiāo)商。

■ 敢于折騰，才能生存發(fā)展

    如何在市場(chǎng)艱難的常態(tài)下保生存、求發(fā)展？幾位企業(yè)和品牌代表表達(dá)了敢于“折騰”的觀點(diǎn)，其實(shí)也就是積極創(chuàng)新求變，即不但需要保持良好的心態(tài)，還必須數(shù)倍于過(guò)往地付出，根據(jù)市場(chǎng)變化做出改變。

金意陶瓷磚品牌戰(zhàn)略部部長(zhǎng)鄭巖（左）；金絲玉瑪市場(chǎng)部總監(jiān)黃佐耀（中）；鉆石陶瓷總經(jīng)理陳小剛（右）

    比如金意陶瓷磚，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品以刺激經(jīng)銷(xiāo)商，并在堅(jiān)守中高端產(chǎn)品差異化的同時(shí)開(kāi)放低端產(chǎn)品市場(chǎng)，大大促進(jìn)了工程渠道市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，讓經(jīng)銷(xiāo)商得到了實(shí)惠。

金舵瓷磚市場(chǎng)總監(jiān)程小麗（右）;鉆石陶瓷總經(jīng)理陳小剛（左）

    比如金舵瓷磚，在85后總裁陳志杰的掌舵下，以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，以“瓷磚設(shè)計(jì)中國(guó)行”設(shè)計(jì)師活動(dòng)、“金舵設(shè)計(jì)園”平臺(tái)和新媒體為載體，通過(guò)“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”，力推品牌年輕化，從而將品牌、設(shè)計(jì)師和用戶(hù)連接起來(lái)，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

順成集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理黎淑芬（左1）；匯亞磁磚營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理簡(jiǎn)倩敏（左2）；中國(guó)陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理潘春花（左3）；新中源陶瓷品牌部經(jīng)理胡海峰（右）

    比如匯亞磁磚，在江蘇南京嘗試推行總部直管的分公司模式，以解決經(jīng)銷(xiāo)商物流成本過(guò)高的痛點(diǎn)，輻射周邊的經(jīng)銷(xiāo)商，促進(jìn)了經(jīng)銷(xiāo)商的加盟。

    比如金絲玉瑪瓷磚，用十年堅(jiān)守的初心，推出獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品K金磚4.0，實(shí)現(xiàn)了從“土豪風(fēng)”到“輕奢風(fēng)”的蛻變，并開(kāi)創(chuàng)了“設(shè)計(jì)師代理商戰(zhàn)略”的設(shè)計(jì)師渠道新模式，在首站杭州的招商活動(dòng)中成功招得500多名設(shè)計(jì)師代理商。

    比如鉆石陶瓷，正在嘗試打造5G定制模式，更有效更精準(zhǔn)鏈接用戶(hù)，并降低利潤(rùn)回饋市場(chǎng)，從而賦能經(jīng)銷(xiāo)商和設(shè)計(jì)師，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放、鏈接、共享。

浪鯨衛(wèi)浴品牌傳播部經(jīng)理郭劍洪（右）；金絲路瓷磚賦能中心主任席方強(qiáng)（左）

    比如金絲路瓷磚，不同于市面上千篇一律的黑白灰高冷風(fēng)格，緊跟當(dāng)代年輕人的時(shí)尚審美，獨(dú)辟蹊徑，在終端打造了一個(gè)個(gè)最不像瓷磚專(zhuān)賣(mài)店的“網(wǎng)紅瓷磚專(zhuān)賣(mài)店”，并以“包裝店、包存活、包成長(zhǎng)”的“三包”政策來(lái)扶持經(jīng)銷(xiāo)商。

卡米亞瓷磚市場(chǎng)部經(jīng)理周燕君（左1）；順成集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理黎淑芬（左2）；匯亞磁磚營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理簡(jiǎn)倩敏（左3）；中國(guó)陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理潘春花（右）

    比如卡米亞瓷磚，將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)功能劃歸市場(chǎng)部，以市場(chǎng)為導(dǎo)向倒逼產(chǎn)品研發(fā)，更接近消費(fèi)者的真正需求。

    總之，只有根據(jù)當(dāng)前渠道裂變、消費(fèi)升級(jí)等市場(chǎng)新變化，不斷地去調(diào)整和改變，才能在重重競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

■ 不同見(jiàn)解，更高期許

    圍繞終端話(huà)題和中國(guó)陶瓷網(wǎng)“渠道裂變·市場(chǎng)先行”終端市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，各位企業(yè)和品牌代深入探討。有人對(duì)終端營(yíng)銷(xiāo)提出了自己的真知灼見(jiàn)；也有人對(duì)中國(guó)陶瓷網(wǎng)一直堅(jiān)持的終端市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)予以了充分肯定，認(rèn)為中國(guó)陶瓷網(wǎng)以深入終端的扎實(shí)調(diào)研為建陶行業(yè)提供了一手信息，并對(duì)這個(gè)活動(dòng)提出了新的更高的期許；還有人二者都有所談?wù)摗?/span>

淘陶泳池磚董事長(zhǎng)胡計(jì)純（左）；強(qiáng)輝企業(yè)市場(chǎng)部總監(jiān)張華釗（中）；金牌亞洲磁磚常務(wù)副總經(jīng)理兼品牌運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理譚天謙（右）

    強(qiáng)輝企業(yè)市場(chǎng)部總監(jiān)張華釗提出，目前建陶行業(yè)各品牌經(jīng)銷(xiāo)商處導(dǎo)購(gòu)員流失率很高，老導(dǎo)購(gòu)員所占比重逐年下降，新導(dǎo)購(gòu)員行業(yè)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能不夠。這是培訓(xùn)缺失的表現(xiàn)，應(yīng)該得到重視和解決。

能強(qiáng)陶瓷策劃部經(jīng)理黃國(guó)珊（左）；淘陶泳池磚董事長(zhǎng)胡計(jì)純（右）

    能強(qiáng)陶瓷策劃部經(jīng)理黃國(guó)珊認(rèn)為，隨著國(guó)家精裝房政策的落實(shí)，今后工程集采可能會(huì)成為一些企業(yè)和品牌的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。以工程客戶(hù)的不同需求為出發(fā)點(diǎn)，也許向其提供優(yōu)良的解決方案是促進(jìn)工程集采的辦法。

    浪鯨衛(wèi)浴品牌傳播部經(jīng)理郭劍洪是從家電行業(yè)轉(zhuǎn)行到建陶行業(yè)的，他分別從品牌、營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品三個(gè)維度介紹了浪鯨衛(wèi)浴近期的動(dòng)作，并謙虛地表達(dá)了參加此次晚宴是抱著學(xué)習(xí)態(tài)度而來(lái)的。

威爾斯陶瓷策劃總監(jiān)林樹(shù)蘭（左）；白兔陶瓷市場(chǎng)部總監(jiān)黃艷紅（中）；強(qiáng)牌陶瓷市場(chǎng)部經(jīng)理何杰婷（右）

    強(qiáng)牌陶瓷市場(chǎng)部經(jīng)理何杰婷認(rèn)為，從瓷磚銷(xiāo)售的下一個(gè)環(huán)節(jié)即服務(wù)入手，發(fā)力工匠渠道、項(xiàng)目經(jīng)理等渠道，或許是企業(yè)和品牌保持業(yè)績(jī)穩(wěn)定和增長(zhǎng)的一個(gè)方向。

    新中源陶瓷品牌部經(jīng)理胡海峰希望了解一些企業(yè)和品牌的創(chuàng)新手法在終端市場(chǎng)究竟效果怎樣，比如一些品牌包鋪貼、簡(jiǎn)一大理石瓷磚的全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)、金絲玉瑪瓷磚“設(shè)計(jì)師代理商戰(zhàn)略”等。

    順成集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理黎淑芬介紹了順成集團(tuán)用大數(shù)據(jù)反哺經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)據(jù)系統(tǒng)戰(zhàn)略，并提出希望借助中國(guó)陶瓷網(wǎng)的終端調(diào)研得到終端市場(chǎng)的真實(shí)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)遇冷的具體原因。

    金牌亞洲磁磚常務(wù)副總經(jīng)理兼品牌運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理譚天謙認(rèn)為，陶瓷大板是否能賣(mài)好，設(shè)計(jì)師渠道至關(guān)重要。只有發(fā)力設(shè)計(jì)師渠道，打好這個(gè)渠道的基礎(chǔ)，陶瓷大板銷(xiāo)售才能水到渠成。他希望通過(guò)中國(guó)陶瓷網(wǎng)的終端調(diào)研，了解陶瓷大板在終端的現(xiàn)狀，找到通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和使用陶瓷大板的方法，打開(kāi)陶瓷大板在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。

    ……

    窗外大雨滂沱，室內(nèi)聊興尤濃。直到晚上11時(shí)，這場(chǎng)持續(xù)近4個(gè)小時(shí)的別開(kāi)生面的晚宴才落下帷幕。晚宴結(jié)束后許久，還有幾位出席晚宴的企業(yè)和品牌代表發(fā)微信給中國(guó)陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理潘春花，表達(dá)了希望今后能更多參加此類(lèi)活動(dòng)以增進(jìn)同行之間的溝通交流和相互學(xué)習(xí)的意愿。

答謝晚宴后嘉賓合影留念

    6月13日，中國(guó)陶瓷網(wǎng)“陶者說(shuō)——不忘初心·助力品牌”客戶(hù)答謝晚宴將繼續(xù)第二場(chǎng)；6月16日，中國(guó)陶瓷網(wǎng)“渠道裂變·市場(chǎng)先行”終端市場(chǎng)調(diào)研（徐州站）將火熱展開(kāi)。更多思想火花，更多終端信息，敬請(qǐng)期待！

作者：禪殘