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為向用戶傳遞更優質的產品、更專業的服務以及更舒心的消費體驗,2025年,大將軍瓷磚全面啟動賦能行動,深入經銷商與工長團隊等終端一線,開展一場高效務實的培訓與支持活動,如熊熊烈火般迅速席卷全國。
通過系統性賦能工長與經銷商,大將軍瓷磚展現出以協同共贏為核心的增長戰略,將渠道伙伴轉化為緊密相連的增長共同體,構建起可持續發展的品牌生態。
淬煉終端:讓專業成為經銷商的底氣
6月至7月,大將軍瓷磚在全國80個重點城市同步啟動以“系統構建·創新增長”為主題的工長渠道深耕暨新零售全域增長活動。大將軍賦能團隊精英們相繼奔赴全國各地門店,通過系統化培訓全面提升經銷商的專業能力,涵蓋從產品知識到施工規范,再到客戶溝通和空間解決方案設計等全方位內容,幫助經銷商完成從“銷售員”向“瓷磚專家”的轉型升級。
貴陽站
“現在客戶更看重專業,大將軍總部賦能讓我們有了真正的差異化競爭力。”一位參與培訓的經銷商分享道。這種由內而外的能力提升,正是大將軍打造終端核心競爭力的關鍵一步。
張家口站
此外,大將軍還為經銷商團隊量身定制了新媒體運營培訓課程,特別圍繞抖音、小紅書等內容平臺開展短視頻創作與直播實戰指導。使每一位經銷商都能掌握內容傳播的新方式,學會用專業知識塑造個人IP。這種雙向賦能,既提升了經銷商的市場影響力,也增強了品牌與用戶的連接深度。
常熟站
聯結工長:構建“耐用”核心的協同生態
本次計劃預計將簽約上萬名金牌工長,圍繞“耐用”瓷磚鋪貼技術展開深度賦能,打造一套升級化的鋪貼解決方案。但大將軍瓷磚的目標遠不止于此——我們希望通過聯結工長,打通品牌、經銷商與施工端之間的協作壁壘,構建一個資源共享、信息互通、互惠共贏的產業生態。
東臺站
同時,大將軍瓷磚持續提升產品品質與服務體系,通過產品創新和服務支持,在產品選擇、搭配與設計上提供全方位服務保障,確保設計高效落地,實現“產品+設計+服務”的全鏈條升級,為工長渠道深耕提供堅實基礎。
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長效賦能:打造生生不息的終端生命力
長效賦能的關鍵,在于建立可持續的服務能力和用戶信任。大將軍瓷磚以市場為導向、以用戶為中心,持續關注瓷磚售后服務環節,推動從產品設計、鋪貼施工到售后維護的全鏈路升級。
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我們設立了專屬客服通道,并定期回訪用戶,快速響應使用過程中的問題反饋,確保每一位消費者都能享受到安心、無憂的服務體驗。正如我們在“20年耐用無憂計劃”中承諾的那樣,“一切為了顧客,一切源于品質”。
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全方位的服務體系不僅增強了消費者的信心,也提升了經銷商與工長的專業形象。更重要的是,我們鼓勵每一位經銷商用心對待每一個項目,用專業贏得尊重,用細節打動用戶。因為真正的口碑不是靠宣傳打造出來的,而是靠一次次優質的服務積累起來的。
2025年工長渠道深耕計劃的啟動,不只是大將軍瓷磚的一次戰略布局,更是一次對整個產業鏈價值邏輯的重新定義。我們用系統性思維重塑終端、聯結工長、構建生態,最終實現的,是品牌與渠道伙伴之間的深度綁定與共同成長。未來,大將軍瓷磚將繼續以用戶為中心、以價值為導向,在變革中引領行業走向更高維的發展階段。
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