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2020年,在疫情震蕩之下,劇變的市場環(huán)境加快陶瓷行業(yè)的迭代。從情勢飄搖到企業(yè)營銷的調(diào)整變陣,時代的灰所觸發(fā)的風(fēng)向,凜冽寒涼,猶如一場大考。對于擁有18年品牌沉淀的金朝陽陶瓷而言,此間依舊銳度不減,多年穩(wěn)健攀升的勢能,早已練就應(yīng)對外部變化的硬朗體質(zhì)。
金朝陽陶瓷品牌副總經(jīng)理鄭凱
在各大展會順延、客流缺失之際,如何實現(xiàn)品牌向上的良性運(yùn)營,透過企業(yè)前端達(dá)成招商預(yù)期,以及行業(yè)未來將呈何種趨向,從記者對金朝陽陶瓷品牌副總經(jīng)理鄭凱的訪談中,我們更能看到金朝陽獨(dú)到的營銷心法和魄力。
“黑天鵝”突襲 招商銳度不減
作為新明珠陶瓷集團(tuán)旗下的實力品牌,縱深、外延的市場版圖,正承載起金朝陽布下的戰(zhàn)略意圖。除了黑龍江受本土病例新增的影響之外,金朝陽各個地域的經(jīng)銷商已全面復(fù)工,鄭凱認(rèn)為在業(yè)態(tài)環(huán)境普遍低落之下,金朝陽抵御住了疫情沖擊,并步入營銷推進(jìn)的新局面。
金朝陽三水智能化生產(chǎn)基地航拍
對于這種強(qiáng)勁抗風(fēng)險能力的溯源,鄭凱歸結(jié)為兩點(diǎn):其一,金朝陽陶瓷擁有廣東佛山三水、肇慶祿步、江西高安及湖北浠水等四大智能化生產(chǎn)基地,硬核、多維的新技術(shù)實力,讓金朝陽占據(jù)更高的生態(tài)位,形成柔性、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng),令制造輸出聚焦消費(fèi)端。
金朝陽采用全球先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備
第二,金朝陽多年來“以攻為守”的開拓戰(zhàn)略。在秉持新明珠集團(tuán)全年頂層設(shè)計的同時,金朝陽洞悉市場的發(fā)展迭變,用多樣化的營銷策略,包括當(dāng)下盛行的線上“直播”,高端戶外廣告投放、知名新媒體的深度合作等傳播組合,全面激活品牌的招商勢能。
金朝陽品牌門店形象
尤為值得一提的是,伴隨新明珠陶瓷集團(tuán)上市計劃的推進(jìn),恒大、保利、美的等名企的增資加持,金朝陽陶瓷亦將進(jìn)入更寬闊的賽道,由此開創(chuàng)的戰(zhàn)略新局,勢必令經(jīng)銷商振奮不已,成為代理加盟的顯著優(yōu)勢。
品相和效率 助推終端持續(xù)盈利
面對今年新一輪的市場招商,聚焦、創(chuàng)新并重的產(chǎn)品體系,生產(chǎn)、供應(yīng)基礎(chǔ)的厚實,獲客引流、渠道維系以及團(tuán)隊培育等營銷系統(tǒng)的進(jìn)化,正在成為客戶加盟所看重的要素。隨著行業(yè)品牌集中度的加深,經(jīng)銷商如何選定代理品牌,鄭凱的回答是:品相與效率。
金朝陽構(gòu)筑的新零售生態(tài)閉環(huán)
盡管不同品牌的招商策略層出不窮,“金朝陽陶瓷用18年的時間,在每次周期劇變之時都能向上發(fā)展,不斷滋養(yǎng)旗下經(jīng)銷商的枝繁葉茂,生動地呈現(xiàn)了何為出色的企業(yè)品相,什么才是廠商互通的運(yùn)營效率。” 鄭凱相信這是比免費(fèi)建店、高昂的招商補(bǔ)貼,更有誠意、更能打動客戶的獨(dú)特優(yōu)勢。
金朝陽構(gòu)筑的新零售生態(tài)閉環(huán)
關(guān)于金朝陽陶瓷的品相和效率,鄭凱向記者介紹道:由智慧門店、快繪、愛窩薈所形成的新零售生態(tài)閉環(huán),將打通消費(fèi)者、店長導(dǎo)購、經(jīng)銷商與品牌的全鏈路,通過設(shè)計賦能與體驗服務(wù)的全新迭代,配合金朝陽柔性化的生產(chǎn)、豐富的產(chǎn)品組合,精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者并產(chǎn)生價值轉(zhuǎn)化。利用優(yōu)質(zhì)的客戶粘性聚合流量,將金朝陽美好的品相、高超的效率體現(xiàn)得淋漓盡致。
金朝陽快繪設(shè)計作品
與此同時,多年來與經(jīng)銷商共生、共贏的品牌基因,讓金朝陽陶瓷一直秉承培育客戶持續(xù)盈利能力,助推門店實現(xiàn)品相與效率的躍遷,實實在在獲利經(jīng)營的終端模式。對于接下來金朝陽大舉招商的情勢,鄭凱抱持拭目以待的自信。
“直播”熱潮興起 凸顯品牌張力
談及備受業(yè)內(nèi)外青睞的“直播”模式,鄭凱相信只有打開線上、線下的銷售通路,才能真正培育與施展出新零售的力量。他表示新興媒介引爆營銷的背后,是品牌、產(chǎn)品與客群的三位一體,有著契合售賣場景的內(nèi)在邏輯。
金朝陽陶瓷總部展廳
對于注重體驗式消費(fèi)的瓷磚來說,策動線下的準(zhǔn)客戶進(jìn)入線上,將原本的存量單集中轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的成交量,這是目前值得推崇的做法形式。鄭凱向記者表明,金朝陽陶瓷利用線上“直播”來引流招商,不僅是對營銷場景切換的快速反應(yīng),更志在向所有圍觀、意向客戶展現(xiàn)品牌張力,宣示金朝陽過硬的經(jīng)營底氣。
金朝陽陶瓷總部展廳
從環(huán)境應(yīng)變到后疫情時代,短短數(shù)月之間,對眾多商業(yè)市場而言,可謂歷經(jīng)風(fēng)云千檣的驟變,企業(yè)困頓的消息時有傳出。然而,隨著“黑天鵝”的降臨侵襲,愈能顯現(xiàn)品牌內(nèi)生動力的強(qiáng)弱。在集團(tuán)體量與營銷共長的驅(qū)動下,金朝陽陶瓷全國招商熱絡(luò)不絕,其大開大合的姿態(tài),正演繹成為鮮活的“新明珠樣本”。
從差異化到獨(dú)特性 石墨烯智控發(fā)熱瓷磚的創(chuàng)新
如果說經(jīng)此疫情考驗,陶企所呈現(xiàn)的何種特質(zhì)尤為重要,鄭凱給出的答案是品牌的“創(chuàng)新力”。當(dāng)外部市場下行的時候,產(chǎn)品本身成為牽引全渠道流量,打動消費(fèi)者的關(guān)鍵。在同賽道的競爭中,鄭凱感受到消費(fèi)者對產(chǎn)品價值的看重,技術(shù)研發(fā)、原創(chuàng)設(shè)計的能力,亦是經(jīng)銷商丈量品牌實力不可或缺的標(biāo)尺。
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“如何讓產(chǎn)品進(jìn)化成有生命的品牌,恰好是金朝陽陶瓷不遺余力在做的事。”鄭凱介紹道,18年來堅持高質(zhì)出品的金朝陽,擁有強(qiáng)
大的產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計創(chuàng)新能力,獲得國內(nèi)有效專利180多項。值得稱道的是,金朝陽研發(fā)“石墨烯智控發(fā)熱瓷磚”新技術(shù),于本部成立“金朝陽創(chuàng)新技術(shù)孵化中心”,與清華大學(xué)等高等學(xué)院開展“產(chǎn)學(xué)研”的科技活動,在品類創(chuàng)新上立起高地,引發(fā)行業(yè)與媒體的聚焦矚目。
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從不斷打磨產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,到依托強(qiáng)大的品牌數(shù)據(jù)中臺,勾勒用戶的需求畫像,金朝陽以打造發(fā)熱磚第一品牌的野望,構(gòu)筑起獨(dú)特的營銷閉環(huán)。對金朝陽創(chuàng)新發(fā)布“石墨烯智控發(fā)熱瓷磚”,并能率先占領(lǐng)健康、環(huán)保等關(guān)鍵認(rèn)知的生態(tài)位,鄭凱覺得自有其必然性。“多年如一日的洞察與反饋,讓金朝陽不斷生長出新的消費(fèi)觸角,從創(chuàng)新中迭代,已然融入品牌的基因和血脈。”在外界看來金朝陽大舉進(jìn)軍細(xì)分市場,“唯快不破”的出色表現(xiàn),源于其產(chǎn)品創(chuàng)新所做出的縱深鋪展。
新貴崛起 技術(shù)配套的加持
經(jīng)由過去一年的熱度發(fā)酵,關(guān)于巖板的討論持續(xù)升溫,在眾人眼中代表趨勢性產(chǎn)品的它,正以生產(chǎn)線激增的姿態(tài),增長新拐點(diǎn)的論調(diào)引發(fā)市場的關(guān)注。
針對后疫情時代巖板的發(fā)展動向,鄭凱回顧稱,前幾年全球大板生產(chǎn)線只有約60條,當(dāng)時國內(nèi)規(guī)格以上的亦7、8條左右,如今全球大板生產(chǎn)線便已近100條,國內(nèi)規(guī)格以上的也已超過了20條,這種呈指數(shù)增長的態(tài)勢,不難看出巖板會是未來所趨。
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在宏觀的數(shù)據(jù)背后,鄭凱闡述了自己所觀察到的小趨勢:國內(nèi)大板生產(chǎn)線主要集中在頭部陶企,包括新明珠等各大品牌已將其納入建設(shè)計劃,用“錦上添花”來形容巖板在行業(yè)的處境,也許更為貼切。
引人關(guān)注的是,新明珠與貼大師全面啟動戰(zhàn)略合作,對大板、巖板的現(xiàn)場加工工具,施工輔材體系,以及施工工程技術(shù)服務(wù)和落地安裝等展開多維度的延展,從售前、售中、售后提供完整的銷售與服務(wù)系統(tǒng)。作為陶企打開泛家居行業(yè)的產(chǎn)品新通路,包括金朝陽品牌在內(nèi)的新明珠陶瓷集團(tuán),無論從體量還是市場匹配能力上,都將大有可期。
通過金朝陽陶瓷品牌副總經(jīng)理鄭凱的專訪,我們見識到步入后疫情時代,金朝陽陶瓷以
攻為守的招商戰(zhàn)略,石墨烯智控發(fā)熱瓷磚的創(chuàng)新力,不斷提高終端的品相和效率,建構(gòu)新零售與技術(shù)配套生態(tài)的戰(zhàn)略布局,充分展示品牌應(yīng)對市場變化的張弛有度。相信在行業(yè)新格局,品類新賽道的競合之下,不斷釋放營銷勢能的金朝陽陶瓷,將占有一席高地。
(本文為企業(yè)供稿)
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