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     在線時間：4月16日下午 
     在線嘉賓：佛山金意陶陶瓷有限公司董事總經理何乾 

     主持人：各位網友，我們正在第七屆佛山（國際）陶瓷博覽交易會的現場，今天我們很高興請來了佛山金意陶陶瓷有限公司董事總經理何乾先生接受搜狐焦點網裝修家具網陶瓷頻道的采訪。 
    主持人：您好何總。 
    何乾：主持人您好，各位網友大家好。 

    主持人：您認為目前國內仿古磚的發展情況和水平是怎樣的？ 
    何乾：仿古磚在中國陶瓷行業發展的速度是最快的，因為，它前面有一、二年的沉淀后，在03年開始后有突飛猛進的發展，而且發展的速度在行業中是非常快的。有幾種原因： 
    
     第一，市場的原因，中國的消費者逐步對仿古磚有認同感了，因為中國的經濟發展了，大家欣賞的品位提高了，通過市場拉動，導致行業的發展。 
    
     第二，技術的進步，意大利和西班牙等先進的國家，原來在技術和設計上是領先的，中國上了仿古磚后迅速的接近意大利和西班牙，因為我們購買了他們的先進設備，以及中國陶瓷行業的消化和引進，所以技術上發展是很快的。  

    第三，規模的進步，原來國內只有一、二家或者是一、二個品牌在做。     


    主持人：市場的認可和行業的發展是相對的。 
    何乾：現在說中國的仿古磚達到非常高的水平，現在還談不上，但是這個趨勢是非常的。   
  

    主持人：您認為仿古磚這一塊在陶瓷和瓷磚大的領域來說，仿古磚占了多少？ 
    何乾：市場占有率應該達到了10％左右。 

    

    主持人：以前也就是2％—3％的市場份額，2000年的時候，仿古磚的市場份額也就是2％、3％左右。 
    何乾：原來是3％—5％左右，目前，國內品質比較好，文化含量比較高，品牌發展比較好的，目前，也就占到2％—3％的市場們。我說的是包括了油面的磚，例如4億平方米的產量，目前，只是靠幾個有影響力的牌子，占的份額也就二、三的份額，加上四川和江西等產地，市場份額也就是達到10％左右。 
   

    主持人：您認為國內的仿古磚和意大利等發達國家的差異在哪里？ 
    何乾：第一是文化的差異，文化的底蘊是不同的，思考的模式也是不同的，中國人的思考模式是如何通過快速的變化，顏色、圖案、規格這樣的變化，適應市場。意大利考慮的是如何回歸自然，越來越自然的，還有一個就是設計上的差異。因為意大利瓷磚的設計已經是將其他的材質和材料跟陶瓷柔和在一起，體現了空間和藝術的層面，我們還是停留在如何將磚石設計好。 
   

    主持人：您認為國內仿古磚品牌競爭和文化方面有什么看法？ 

    何乾：因為現在整個陶瓷行業的環境是內墻磚和仿古磚占了90％的市場份額，這意味著80％—90％的人，經營的思維以內墻磚和仿古磚作為經營，這樣就造成了一種誤導，經營內墻磚也是以仿古磚的方式，這類的產品就不備消費者接受，還是這類的產品不備市場接受。我們是按照仿古磚的發展規律經營品牌的，最大的問題在這里，這個扭轉了以后，仿古磚的發展還會很快。按照仿古磚的發展規律做仿古磚的品牌、市場、人力資源配套等等。 
   

    主持人：您提出這一點，對目前仿古磚的市場行業也是提出批評，很多的仿古磚廠家和企業沒有以您的思路進行操作，還是以拋光磚的思路經營仿古磚的。您經營后您的品牌度提升得很快，您主要做了哪些工作，使品牌的影響力和地位快速的提升， 

    何乾：不可否認的是，金意陶這兩年的品牌提升得非常快，不管是在行業里面，還是在市場終端的知名度來說，提升得都非常快。在設計方面，金意陶的品牌知名度提升得特別快，有幾個方面的原因： 
    第一，大家運作品牌的思路過去不清晰，過去大家不知道什么是品牌經營。以為做一些VI和廣告就可以將一個品牌做起來，實際上做品牌是一個系統的工作，包括品牌的規劃、文化、理念，包括品牌的支撐和人力資源，要做品牌要有品格、品質、品行，我們是找一些沒有品位的人經營有品位的品牌，就出現了不對稱，它沒有找到正常經營品牌的思路去經營品牌，所以品牌就提升不快。我們提升品牌這么快是因為我們符合品牌發展的道路走的，我們要求人力資源對品牌有認同度，要跟著大家對品牌的喜愛發展的，系統的對品牌進行評估。   

    第二，我們按照仿古磚的規律去做的，仿古磚的特色是，站在消費者的角度來說，對仿古磚的認識不夠，我們從產品來看，視覺、感覺加上文化和空間的感覺、理念去發展仿古磚，讓大家感覺空間上是仿古磚的，才可以發展。    

    第三，按照可持續發展企業這樣的要素來做，做企業和品牌要可持續發展，首先是心態調整、戰略規劃、人力資源、企業文化打造方面，要按照企業可持續發展的方向發展，按照品牌的規律來做，按照仿古磚的規律來做的，企業按照可持續發展來做，這樣幾個活力在里面，就導致金意陶的發展。
    

    主持人：剛才您說的，做一個真正的品牌，需要有品質的品牌、有品位的人來做，這句話是非常經典的。作為您經營陶瓷，市場發展得這么快，消費者希望你們經營哪些東西，是什么吸引消費者購買你們的產品？    

    何乾：金意陶的市場定位是很清晰的，無論社會的那個階層都來購買，這樣的消費者在國內的市場是有價值趨向的，第一個選擇是進口品牌，第二個是國內比較知名的品牌，第三是其他的品牌和材料。 
    消費者為什么對我們的品牌認可？我們是按照進口品牌的操作模式來操作的，加上用其他的材料提升瓷磚的本質，我們用很好的設計師和玻璃，將產品提升，這樣就提升了金意陶的檔次，使我們的目標消費者對金意陶的個性、特色、整體效果、色彩都認同了，我們工程量不會很大的，但是我們零售和設計師作出的產品是很獨特的，通過個性消費提升品牌和口碑，因為口碑是最重要的，而不是廣告，廣告是讓大家知道品牌，口碑是讓大家認可品牌，所以我們就讓大家人口品牌來做，這就是知名品牌的差異化。 
   

    主持人：您經營品牌，品牌的銷售主要區域在哪里？ 
    何乾：我們在中國是比較均衡的發展的，跟中國消費者是吻合的。我們目標消費者比較集中的地方，就是金意陶消費得好的地方，例如北京、華東、華南、各個省的中心城市，這些地區的發展勢頭都是很好的，特別是今年，國內市場發展得很快。     

    主持人：金意陶主要集中在相對高端的消費群體。 
    何乾：是的。我們要讓消費者覺得我們的產品值，我們要創造消費者的價值。我們在企業談的時候，我們要總結消費者為什么購買我們的產品，要體現消費者的價值，例如功能、安全、環保、品質、感覺、服務等等，按照這些來做的。     

    主持人：您覺得金意陶發展到目前的情況，在行業中是否占據了前三位，按照目前的情況來說，您今后有什么樣的目標？    

    何乾：很簡單的目標，讓品牌和消費者結合得更快，更牢。我們不在乎規模有多大。    


    主持人：是否考慮了在哪些方面加強？ 

    何乾：站在消費者的角度著想，按照市場規律、品牌規律、企業發展的規律來做，就一定可以做到這一點。 
    

    主持人：很感謝您參與聊天，也非常感謝各位網友的參與。
    何乾：非常感謝搜狐焦點家具網陶瓷頻道的邀請，也很感謝各位網友的支持。 
    主持人：再次感謝何總接受我們的訪談，也感謝各位網友的參與，本次訪談到此結束，再見。